Причины возникновения риска
В исследованиях из проблем, связанных с изучением рисков, возникло целое направление работ под общим названием риск-менеджмент или как его еще называют управление риском. Его особенностью является комплексность проведения исследований, которое содержит в себе разнообразные аспекты: научные, технические, организационно-управленческие, социально-экономические и т.п. При этом широко применяются методы системного подхода и оптимизации процесса принятия решений в условиях неуверенности с целью разработки методологии управления риском.
В условиях конкурентной борьбы, связанной с постоянными изменениями на рынке, вопросы управления предприятием испытывают некоторые изменения, которые проходят за такими основными направлениями:
• появляется потребность в наличии большого количества аналитического материала, необходимого для анализа и принятия управленческих и маркетинговых решений;
• мониторинговые исследования рынка, сопоставления существующей маркетинговой стратегии и стратегии менеджмента с потребностями рынка;
• появляется необходимость более широкого использования подходов по сценарию при планировании деятельности предприятия (пессимистических, оптимистичных и других видов прогнозов с проведением анализа возможности наступления события) и максимально возможного учета всех видов неуверенности. Факторы неуверенности, которые влияют на любой рыночный субъект, также присутствуют и непосредственно в процессе управления им.
За местом возникновения неуверенность в управлении предприятием (фирмой) может быть следствием:
1) неуверенности в определении планового периода и, в частности периоду, на который разрабатывается стратегия развития предприятия;
2) неуверенности при формировании целей предприятия и в выборе приоритетов в поставленных целях, что может быть обусловлено наличием ряда альтернативных целей;
3) ошибок в оценках действительного положения дел внутри самого предприятия и его места на рынке, что, в свою очередь, могут быть следствием целого ряда причин объективного и субъективного характера;
4) не достаточно полной или ошибочной информации о перспективах развития данного предприятия и рынка в целом, а также решений, принятых на ее основании;
5) возможных сбоев при разработке стратегии развития предприятия, а также во время ее реализации;
6) неуверенности при контроле и оценке результатов деятельности предприятия.
Стратегия развития фирмы в условиях рыночной экономики должна формироваться с учетом этих видов неуверенности на каждом из этапов: на этапе определения периода розроблюваной стратегии, на этапе формирования целей, при разработке путей реализации избранной стратегии и формировании направлений деятельности, при анализе компетенции собственного предприятия, а также на этапе контроля за выполнением стратегии и оценки ее реализации.
Процесс управления фирмой в условиях неуверенности чувствителен к влиянию внутренних и внешних факторов.
Внутренние факторы – это те факторы, которые обусловлены неуверенностью, которая имеет место на предприятии. Внешние факторы, в отличие от внутренних, являются следствием наличия неуверенности за пределами данного предприятия.
Неуверенность внешнего происхождения является функцией от достоверности внешней информации и, как следствие этого, функцией от достоверности прогнозов, которые складываются. Чем выше степень неуверенности, тем сложнее принимать управленческое решение.
Некоторые ученые предлагают характеризовать внешнюю среду с точки зрения нестабильности по таким признакам:
• степень будничности действия (события). По этому признаку события делятся на: обычные, то есть такие, которые случаются достаточно часто; неожиданные, но такие, которые имели место в прошлом; абсолютно неожиданные и новые, то есть такие, что практически не имели аналогов в прошлые периоды;
• темп изменения действия. Под этой характеристикой понимается зависимость между скоростью протекания события и реакцией предприятия (фирмы) на это действие. По этому признаку события классифицируются на: такие, которые протекают медленнее, чем предприятие реагирует на них; такие, скорость протекания которых совпадает со скоростью реакции предприятия; такие, скорость протекания которых превышает скорость реакции на них со стороны предприятия.
Данная характеристика, на наш взгляд, является целесообразной. Однако, вместе с этим она может быть усовершенствована введением характеристики степени прогнозирования последующих событий, которые происходят во внешней среде, по предложенному ранее механизма оценки степени прогнозируемости событий с более детальной разработкой частично прогнозируемых действий.
Наличие источников внутреннего происхождения неуверенности обусловлено тем, что предприятие, будучи сложной, динамической и открытой системой, имеет в своем составе неоднородные элементы с разнохарактерными связками и особенностями в иерархической структуре. Динамическая экономической системы является следствием того, что она беспрестанно развивается как самостоятельно, так и в результате развития внешнего окружения.
Открытость экономической системы является следствием того, что она существует лишь как один из элементов более сложной системы (экономики региона, отрасли, страны в целом).
Влияние субъекта управления на управляемый им объект может происходить только при условии обмена информацией между ними.
Таким образом, неуверенность в управлении предприятием, с точки зрения качества информации, может возникнуть на этапе:
• сбору информации;
• анализу информации;
• принятие управленческого решения на основании собранной и проанализированной информации.
Важной функцией управления является планирование. Планирование, как и весь процесс управления, имеет также вероятностный характер. На практике это значит, что неуверенность, которая существует при составлении тактических планов, еще более усиливается (растет) при составлении стратегических. Тактическое планирование, направленное на определение средств для достижения поставленных в стратегическом плане целей, будет иметь тем меньшую неуверенность, чем меньший плановый период оно охватывает и, соответственно, тем большую неуверенность, чем более длинная плановая перспектива. Таким образом, существует прямо пропорциональная зависимость между сроком, на который разрабатывается план, и степенью его неуверенности. Стремление фирмы охватить своими планами как можно более длительный временный период вступает в явное противоречие, с точки зрения теории рисков, со степенью достоверности планов и возможностью их реализации. Данное противоречие может быть уменьшено путем умной минимизации плановой перспективы и использованием вероятностных подходов к оценке конкретных экономических показателей. Никакой план не является окончательным; он может быть пересмотрен при сформированных условиях. Другими словами, реализованная неуверенность может и должна вызывать в нем адекватные изменения.